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Suporte de Informática

Meet Resolução de problemas de informática para empresas, acesso remoto,

prevenção de problemas, administração de dados e orientações

de boas praticas no uso de ferramentas de TI.

Qual a importancia deste serviço?

  1. Sua empresa será atendida por analistas especializados

  2. Os riscos de paralização das atividades da sua empresa serão eliminados

  3. Sempre que houver algum problema, nosso suporte online atenderá em tempo imediato

  4. Sua empresa receberá treinamentos periodicos sobre boas praticas na internet

  5. Nossa equipe se certificará de que todos os dispositvos da sua empresa estão livres de virus, malwares ou trojans

  6. Um tecnico especialista em novas tecnologias irá oferecer melhorias continuas no uso de novas ferramentas

  7. A segurança digital será garantida, com padrões de conformidade documentados e atualizados periodicamente

  8. O custo com recuperação de dados será desnecessário pois garantiremos o backup dos dados

  9. Em caso de catastrofes, implantaremos projetos de recuperação rapidas com integridade dos dados

  10. Concentre-se no foco dos seus negócios, os processos de tecnologia serão bem administrados

Principais serviços executados

  1. Formatação de notebooks, pcs e servidores

  2. Instalação de Antivírus, Scaneadores, Anti-Malwares em geral

  3. Correação de problemas de acesso a internet em geral

  4. Auxilo na instalação de programas, certificados digitais e atualizações

  5. Recuperação de dados, limpeza e prevenções

  6. Vistoria, auditoria e correção de procedimentos de uso de equipamentos

  7. Recomendações sobre a segurança dos dados e execução de projetos de melhoria

  8. Gerenciamento de backups, notificações de erros, testes de integridade dos dados

  9. Acesso remoto a dados corporativos em horários planejados

  10. Restrição de acesso e bloqueios de sites, bloqueios em geral

Principais riscos eliminados

  1. Perca de informações em estações de trabalho

  2. Contaminação de dispositivos por virus na rede corporativa

  3. Eliminação de vulnerabilidades na rede corporativa

  4. Perca de tempo em resolução de problemas relacionados a bancos, internet e plug-ins

  5. Falta de suporte imediato para problemas no dia-dia da organização

  6. Custo alto com setor de TI, sem resultados